Do I need internet connection to watch Astro via Ultra / Ulti Box?

Adakah saya memerlukan sambungan Internet untuk menonton Astro melalui Ultra / Ulti Box?

If you have selected Plug & Play setup option, a minimum speed of 10Mbps/device is required to enjoy good HD viewing experience on Ultra/Ulti Box and 30Mbps/device for 4K UHD viewing on Ultra Box. If you have selected Regular (DTH) option, the internet speeds above are recommended for you to enjoy good viewing experience for On Demand and Astro Cloud services.

‍

Jika anda telah memilih pilihan tetapan Plug ; Play, kelajuan minimum 10 Mbps/peranti diperlukan untuk menikmati pengalaman tontonan HD yang bagus pada Ultra/Ulti Box dan 30Mbps/peranti untuk tontonan 4K UHD pada  Ultra Box. Jika anda memilih pilihan Biasa (DTH), kelajuan Internet di atas  disarankan untuk anda menikmati pengalaman tontonan yang bagus untuk  perkhidmatan On Demand dan Astro Cloud.

Related Articles
Artikel Berkenaan

I am not interested in these new packs; I would like to add on/upgrade the old pack selection to my subscription.

Saya tidak berminat dengan pek-pek baharu ini tetapi ingin menambah/naik taraf pilihan pek lama kepada langganan saya.

My account is suspended/disconnected. Would I have to take up the new packs when I reconnect?

Akaun saya telah disekat/ditamatkan perkhidmatan. Adakah saya perlu mengambil pek baharu bila saya sambungkan semula?

How are cancellation fee calculated?

Bagaimana caj pembatalan dikira?

Can I make a change in package selection? Is there a penalty, and how will the commitment period be calculated?

Adakah saya dibenarkan membuat penukaran pakej pilihan? Adakah penalti akan dikenakan dan bagaimana tempoh komitmen dikira?

I am not interested in these new packs; I would like to add Multiroom to my subscription.

Saya tidak berminat dengan pek-pek baharu ini tetapi ingin menambah Multiroom ke langganan saya.

Contact Us
Hubungi Kami
WhatsApp Chat

WhatsApp Chat

Saluran WhatsApp

Chat with us on WhatsApp for assistance.
Sembang bersama kami untuk bantuan.
Feedback Form

Feedback Form

Borang Maklum Balas

Tell us your concerns and we will get back to you soonest!
Maklumkan kepada kami bagaimana kami boleh membantu.