• Help & Support
    Panduan Astro
  • >
  • Other Products & ServicesProduk & Perkhidmatan Lain
  • >
  • Astro GOAstro GO
  • >
  • I am having issues launching or loading the app (ERR-701).
    Saya mengalami masalah melancarkan atau memuatkan aplikasi (ERR-701).
Other Products & Services

I am having issues launching or loading the app (ERR-701).

I am having issues launching or loading the app (ERR-701).

Saya mengalami masalah melancarkan atau memuatkan aplikasi (ERR-701).

Please check your internet speed and connection status via an internet connection test (https://www.speedtest.net/). If your internet is working fine and the issue persists, please try uninstalling and reinstalling the app on your device.

Sila periksa status kelajuan dan sambungan Internet anda dengan ujian sambungan Internet https://www.speedtest.net/. Jika sambungan Internet anda berfungsi dengan baik dan masalah masih berlaku, sila tutup dan pasang semula aplikasi di peranti anda.

Related Articles
Artikel Berkenaan
Contact Us
Hubungi Kami
WhatsApp Chat

WhatsApp Chat

Saluran WhatsApp

Chat with us on WhatsApp for assistance.
Sembang bersama kami untuk bantuan.
Feedback Form

Feedback Form

Borang Maklum Balas

Tell us your concerns and we will get back to you soonest!
Maklumkan kepada kami bagaimana kami boleh membantu.