• Help & Support
    Panduan Astro
  • >
  • Contact ChannelsSaluran Perkhidmatan
  • >
  • My AstroMy Astro
  • >
  • My payment is successful but I have waited more than five (5) minutes and it is not reflecting in My Astro. What should I do?
    Pembayaran berjaya tapi saya telah menunggu lebih daripada lima (5) minit dan aplikasi My Astro belum menunjukkan pembayaran itu. Apa yang boleh saya lakukan?
Contact Channels

My payment is successful but I have waited more than five (5) minutes and it is not reflecting in My Astro. What should I do?

My payment is successful but I have waited more than five (5) minutes and it is not reflecting in My Astro. What should I do?

Pembayaran berjaya tapi saya telah menunggu lebih daripada lima (5) minit dan aplikasi My Astro belum menunjukkan pembayaran itu. Apa yang boleh saya lakukan?

The payment will take some time to reflect in My Astro app and web account. If you experience any further issues or it is still not reflecting in My Astro, please reach out to us via WhatsApp at 03-9543 3838 for more details.

Bayaran akan mengambil sedikit masa sebelum dipaparkan dalam akaun aplikasi My Astro. Jika anda mengalami sebarang masalah lanjut atau bayaran masih tidak dipaparkan dalam aplikasi My Astro, sila hubungi wakil Astro kami untuk menangani mana-mana isu dengan bayaran anda di 03-9543 3838.

Related Articles
Artikel Berkenaan

How can I access My Astro?

Di mana saya boleh memuat turun My Astro?

Can I upgrade or downgrade my Astro pack?

Boleh saya naik taraf atau turun taraf pek Astro saya?

How do I provide feedback if the application doesn’t work?

Macam mana cara untuk beri maklum balas kalau aplikasi tidak berfungsi?

Where can I update my contact details?

Di mana saya boleh mengemaskinikan butiran perhubungan saya?

Who is eligible to use My Astro?

Siapa yang layak menggunakan My Astro?

Contact Us
Hubungi Kami
WhatsApp Chat

WhatsApp Chat

Saluran WhatsApp

Chat with us on WhatsApp for assistance.
Sembang bersama kami untuk bantuan.
Feedback Form

Feedback Form

Borang Maklum Balas

Tell us your concerns and we will get back to you soonest!
Maklumkan kepada kami bagaimana kami boleh membantu.