• Help & Support
    Panduan Astro
  • >
  • Billing & PaymentBil & Bayaran
  • >
  • PaymentBayaran
  • >
  • Why am I not receiving SMS notifications on successful or unsuccessful auto-debit transactions?
    Kenapa saya tidak menerima notifikasi SMS tentang sama ada transaksi auto-debit berjaya atau tidak?
Billing & Payment

Why am I not receiving SMS notifications on successful or unsuccessful auto-debit transactions?

Why am I not receiving SMS notifications on successful or unsuccessful auto-debit transactions?

Kenapa saya tidak menerima notifikasi SMS tentang sama ada transaksi auto-debit berjaya atau tidak?

Please provide your primary mobile number via My Astro Portal, or send it to one of our platforms found here.

Note:

  • Any changes of contact details to be requested by account holder only.
  • Only account holder's contact to be updated as primary mobile number in the system.

Sila  berikan nombor mudah alih utama anda melalui Portal My Astro, atau menghantarnya kepada salah satu platform kami yang ditemui di sini.

Nota:    

  • Sebarang perubahan butiran perhubungan hanya boleh diminta oleh pemegang  akaun.  
  • Hanya kontak pemegang akaun akan dikemas kini sebagai nombor mudah alih  utama dalam sistem.
Related Articles
Artikel Berkenaan

Will my credit card be accepted for payment?

Adakah kad kredit saya akan diterima untuk pembayaran?

Can another person register their credit card to my account’s auto-debit facility?

Bolehkah orang lain daftar kad kredit mereka dalam akaun saya dengan kemudahan auto-debit?

When will auto-debit payment be debited from my issuing bank?

Bila bayaran auto-debit akan didebitkan daripada bank pengeluar saya?

I've previously registered for auto-debit payment. How do I update my payment details?

Saya berdaftar untuk bayaran auto-debit sebelum ini. Bagaimana cara untuk kemas kini butiran bayaran saya?

Will I be charged for using different payment methods?

Adakah saya akan dikenakan bayaran untuk menggunakan kaedah pembayaran yang berbeza?

Contact Us
Hubungi Kami
WhatsApp Chat

WhatsApp Chat

Saluran WhatsApp

Chat with us on WhatsApp for assistance.
Sembang bersama kami untuk bantuan.
Feedback Form

Feedback Form

Borang Maklum Balas

Tell us your concerns and we will get back to you soonest!
Maklumkan kepada kami bagaimana kami boleh membantu.